Политика конфиденциальности PokerStars, казино PokerStars Casino, BetStars и Full Tilt

Конфиденциальность данные игроков очень важна для PokerStars, Full Tilt, BetStars и казино PokerStars - брендов, которые принадлежат и управляются группой компаний, которая далее именуется "Rational Group" и которая является владельцем и оператором веб-сайтов www.pokerstars.com, www.pokerstarscasino.com, www.betstars.com и www.fulltilt.com ("Веб-сайты").

В связи с этим термин "Группа", где это допускается контекстом, означает Rational Entertainment Enterprises Limited ("REEL"), дочерние компании, холдинговые компании REEL, все дочерние компании этих холдинговых компаний, а также все связанные с группой компаний, которая именуется Rational Group (далее "REEL", "Группа", "мы" и "наше").

Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность собранных нами персональных данных, обеспечивая ее сохранность с помощью современной архитектуры, техник, методов и процедур в отношении программного и аппаратного обеспечения, чтобы Вы всегда наслаждались всеми продуктами доступными на наших Веб-сайтах, зная, что Ваши данные в безопасности. При обработке Ваших персональных данных мы неукоснительно выполняем все условия Закона острова Мэн о защите данных от 2002 года. Термины, определения которых не даны в настоящей Политике конфиденциальности, приведены в Лицензионном соглашении конечного пользователя.

Согласие с условиями политики конфиденциальности

  1. Используя Сервис, Вы ("Пользователь" или "Вы") соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Мы сохраняем за собой право вносить изменения в условия данной Политики конфиденциальности. Такие изменения вступают в силу сразу же после их публикации на Веб-сайтах. Продолжение использования Вами Сервиса означает Ваше согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и всеми изменениями, внесенными в этот документ. В случае противоречий, условия Лицензионного соглашения конечного пользователя имеют приоритет над данной Политикой конфиденциальности. Если иное явно не указано, термины, начинающиеся с большой буквы, имеют то же значение, которое дано им в Лицензионном соглашении конечного пользователя. Цель настоящей Политики конфиденциальности - проинформировать Вас о том, как мы собираем, храним, используем и обеспечиваем сохранность информации, относящейся к Вам, а также о Ваших правах в отношении такой информации.

Какая информация собирается, и в каких целях

  1. В рамках процедуры создания на Веб-сайтах Вашей учетной записи Stars и для получения возможности предоставлять Вам услуги, мы просим Вас сообщить нам некоторые персональные данные, включая, среди прочего, имя, дату рождения, номер телефона, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты и пароль, а также подтвердить, что Вам исполнилось 18 лет, а если Вы проживаете в юрисдикции, в которой совершеннолетие наступает с более позднего возраста, подтвердить, что Вы достигли совершеннолетия. В соответствии с нормативными требованиями и для получения доступа и использования Вами нашего программного обеспечения и/или наших Услуг посредством наших веб-сайтов, Вы соглашаетесь и разрешаете нам (а также сторонним лицам, действующим от нашего имени): (i) использовать службы определения Вашего географического местоположения (как описано в разделе 9 ниже) (что может включать, среди прочего, Ваш IP-адрес, подключение к Wi-Fi и данные cookies); а также (ii) собирать, хранить, обрабатывать, получать и передавать Ваши персональные данные (включая, среди прочего, данные о местоположении), а также другие данные и информацию, которые могут быть получены косвенно с Вашего Устройства/компьютера, для предоставления Вам доступа к Услугам/программному обеспечению, а также для выполнения условий настоящей Политики конфиденциальности. Вам запрещено использовать наше программное обеспечение и/или Сервисы, если Вы не хотите давать такое разрешение. Также мы можем использовать все или часть Ваших персональных данных для проверки Ваших данных с помощью сторонних лиц, включая финансовые учреждения, агентства, проверяющие личность, а также бюро кредитной информации. Это делается с целью предоставления Вам услуг. Кроме того, при использовании Сервиса мы собираем некоторые персональные данные о Ваших действиях на Веб-сайтах, а также информацию, содержащуюся или полученную из Устройств или систем, которые Вы используете. Это делается для повышения качества услуг, предоставляемых Вам посредством Сервиса, а также для того, чтобы убедиться, что Вы не используете запрещенные сторонние программы и инструменты. Мы, а также наши партнеры и сторонние лица, предоставляющие Вам услуги от нашего имени, могут использовать Ваши персональные данные в следующих целях:

    • для подтверждения финансовых транзакций;
    • для предоставления Вам услуг;
    • для идентификации, проверки и контроля;
    • для проведения статистического анализа;
    • для проведения исследований и в целях развития;
    • в маркетинговых целях, при изучении рынка и профилей клиентов;
    • для анализа данных;
    • для выполнения требований лицензирования и законодательства;
    • для анализа рисков неплатежей и мошенничества;
    • для борьбы с возможными рисками безопасности; и
    • для подтверждения Вашего географического местоположения.

    Мы имеем право на разглашение Ваших персональных данных в следующих случаях:

    • по требованию законодательства или регулирующего органа;
    • если у нас есть веские основания раскрыть Ваши персональные данные:
      • для выполнения всех требований законодательства или судебного процесса;
      • для защиты своих прав собственности;
      • для выполнения требований регулирующих, разрешительных и лицензирующих органов;
      • чтобы дать возможность сторонним компаниям, которые предоставляют нам услуги, провести и обработать платежи, связанные со ставками, сделанными Пользователем;
      • чтобы дать возможность любой компании, занимающейся управлением платежами или коллекторской компании, которая нанята нами для обработки платежей и взыскания долгов;
      • для содействия сторонним лицам, которые предоставляют услуги нам или от нашего имени;
      • если они необходимы сторонним лицам, которые купили нас, нашу компанию, или часть нас или нашей компании;
      • для содействия бюро кредитной информации в ситуациях, описанных ниже в Разделе 2;
    • с Вашего согласия;
    • в целях восстановления после сбоя; или
    • в соответствии с условиями, описанными в разделах 5 и 6 ниже.

    Время от времени мы можем присылать Вам информацию о наших будущих событиях и турнирах, новости о наших продуктах и услугах, ссылки на акции и другие рекламные материалы о наших услугах (включая общие сведения службы поддержки клиентов). Если в какой-либо момент Вы пожелаете отказаться от получения наших уведомлений об акциях, Вы можете сделать это, следуя инструкциям, содержащимся в каждой письме.

    В ситуации, когда Вы не компенсировали нам какие-либо возвратные платежи, отказы или возвраты депозитов, мы имеем право, в соответствии с действующим законодательством, предоставить данные о Вашей учетной записи и действиях с Вашей учетной записью бюро кредитной информации или аналогичной организации, действующей в Вашей юрисдикции (БКИ). Обратите внимание, что БКИ может зафиксировать информацию о Вашем долге, а также Ваше имя и другие персональные данные, и передать их другим организациям. Подобные записи хранятся в БКИ в течение 6-и (шести) лет или в течение другого периода, установленного законодательством, со дня возвратного платежа, отказа или возврата оплаты. Информация будет использоваться бюро кредитной информации для противодействия преступлениям, мошенничеству и отмыванию денег, для проверки Вашей личности, на предмет того, не встречаются ли данные о Вас, Вашем партнере, супруге, членах Вашей семьи, деловых и финансовых партнерах в записях других организаций, для контроля имеющихся у Вас счетов, принятия решения о выдаче кредитов, отслеживания Вашего местоположения, востребования долгов, статистического анализа и тестирования систем.

    Ваши персональные данные могут обрабатываться нами, нашими партнерами, нашими агентами и сторонними лицами, которые предоставляют нам услуги. При этом территориально Ваши персональные данные могут обрабатываться не только в юрисдикциях острова Мэн и Европейской экономической зоны, но и за их пределами. В этом случае мы выполняем все условия Закона острова Мэн о защите данных от 2002 года в отношении передачи этих персональных данных.

    Ваше имя будет использоваться в публичных материалах только с Вашего разрешения.

    Имя, с которым Вы регистрируетесь у нас при создании учетной записи Stars, должно быть Вашим собственным именем. Кроме того, очень важно, чтобы Вы предоставили достоверную и актуальную информацию при заполнении регистрационной формы во время создания учетной записи Stars, так как она будет использоваться при проверке финансовых операций и в целях, обозначенных выше. Вы должны сообщать нам обо всех изменениях каких-либо своих персональных данных.

    Пользователи могут вносить изменения в данные учетной записи с помощью соответствующего пункта меню "Учетная запись" (Account) клиентской программы.

Обработка депозитов и вывод средств

  1. При внесении депозита Пользователи должны предоставить информацию, необходимую для успешного использования выбранного способа внесения депозита (например, номер или другие данные кредитной карты). Эта информация наряду с другими персональными данными о Вас может быть использована для расчетов по финансовым сделкам, заключенным Вами с REEL. Вы должны сообщать нам обо всех изменениях каких-либо своих персональных данных. Это также можно сделать путем обновления данных Вашей учетной записи Stars.

Конфиденциальность

  1. REEL прилагает значительные усилия для защиты конфиденциальности данных о личности и предпочтениях, а также иной информации об отдельных Пользователях, и не будет намеренно предоставлять доступ к такой информации каким-либо лицам, не относящимся к Группе, за исключением самих Пользователей или в случаях, описанных в настоящей политике конфиденциальности. Мы сделали существенные вложения в покупку серверов, баз данных, средств резервного копирования, систем сетевой защиты, а также в приобретение методов шифрования для обеспечения защиты информации, полученной нами. Эти методы используются в качестве составной части сверхсовременной структуры защиты.

    Со своей стороны, Вам также следует принять соответствующие меры по защите своей информации. Ваши Данные (в соответствии с определением, данным в Лицензионном соглашении конечного пользователя) для входа являются конфиденциальными, и Вы должны хранить их в тайне и всячески защищать их от раскрытия и разглашения.

    Обратите внимание, что при использовании сервиса Home Games Ваше имя пользователя Stars также будет использоваться в качестве идентификатора Менеджера клуба или Участника клуба, и будет видимым Менеджеру и Участникам клуба в лобби Home Games, лобби Клуба и (если Менеджер клуба активирует включение в каталоги) общедоступных каталогах Клубов. Поэтому Пользователи, которые знают Вас по сервису Home Games и/или Вашему Клубу, также будут знать Ваше имя пользователя Stars. Если Вы не согласны с этим условием, Вы не должны использовать сервис Home Games.

Пределы конфиденциальности

  1. Предоставление информации согласно законодательству: в соответствии с существующей правовой ситуацией, нормативной базой и состоянием безопасности компания мы при определенных обстоятельствах обязаны предоставить персональные данные о своих Пользователях, причем нам может быть запрещено информировать Пользователей о раскрытии их персональных данных. Мы приложим все возможные разумные усилия для ограничения такого раскрытия следующим случаями:

    1. в случаях, когда мы имеем веские основания считать, что от компании требуется предоставление такой информации на основании судебной повестки, судебного предписания или иного судебного приказа; или
    2. в случаях обоснованной необходимости с целью определения, установления контакта или возбуждения судебного процесса в отношении физических или юридических лиц для защиты и (или) принудительного осуществления наших прав; или
    3. в случаях, когда требуется предотвратить манипулирование матчами или ценами на нашем веб-сайте BetStars или для выявления аномальных ставок в рамках системы раннего оповещения, мы можем передать данные о таких ставках, а также данные о пользователе, подозреваемом в таких действиях, спортивным организациям, регулирующим органами власти, а также другим сторонним организациям, которые могут проводить расследования подобных нарушений.

    Кроме того, мы можем, и Вы предоставляете нам соответствующие полномочия, раскрывать информацию о Вашем имени пользователя Stars, имени, возрасте, контактных данных (включая полный почтовый адрес с указанием индекса и страны проживания, номер телефона, адрес электронной почты), географическом местоположении, а также сведения о финансовых инструментах, которыми Вы пользовались для пополнения счета и вывода средств, нашим сторонним агентам и официальным государственным органам в той степени, которую мы, по нашему исключительному усмотрению, считаем необходимой или надлежащей в связи с расследованием случаев мошенничества, нарушения прав интеллектуальной собственности, пиратства или иной незаконной деятельности либо деятельности, которая может повлечь возникновение у нас правовой ответственности.

Кто получает информацию о Вас?

  1. Помимо раскрытия информации, требуемой по закону, указанной в статье 4 данной Политики конфиденциальности, мы также можем раскрывать Вашу личную информацию нашим сотрудникам, нашим агентам и сторонним поставщикам услуг, использующим Ваши персональные данные для оказания нам услуг, связанных с тем, что Вы являетесь Пользователем любого из наших Веб-сайтов. Все получатели Ваших персональных данных обязаны соблюдать действующее законодательство о защите данных и обеспечивать конфиденциальность и защиту Ваших персональных данных в той же степени, в которой такими обязательствами связаны мы.

    Мы можем объединить Ваши персональные данные, собранные во время использования Вами Сервиса в соответствии с данной Политикой конфиденциальности, с другими данными, собранными во время использования Вами других сервисов, предоставляемых Группой, включая без ограничений веб-сайты онлайн-покера, работающие под брендами "PokerStars", "PokerStars Casino", "BetStars" и "Full Tilt", а также все продукты связанные или дополняющие их, включая мобильные сервисы и сервисы в социальных сетях. Мы будем работать и использовать эти объединенные данные в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Прямой маркетинг

  1. Мы можем использовать Ваш адрес электронной почты и номер телефона для отправки Вам новостей, информации об акциях и других маркетинговых предложений нашей Группы. Кроме того, мы можем предоставить Ваш адрес электронной почты и номер телефона нашим маркетинговым партнерам с целью отправки Вам других маркетинговых предложений. Мы уважаем Ваше право на конфиденциальность, поэтому обеспечили простую возможность отказа от получения маркетинговых предложений по электронной почте и/или телефону от нас и наших партнеров. В любой момент Вы можете отправить запрос на прекращение отправки Вам подобных сообщений. Для этого отправьте нам пустое письмо по этому адресу. После получения Вашего запроса на отказ от получения маркетинговых сообщений мы удалим Ваши данные из списков рассылки маркетинговых материалов. Кроме того, Ваши данные не будут включаться в будущие списки, которые мы можем предоставлять нашим маркетинговым партнерам. Обратите внимание, что Вам может понадобиться отдельно отказаться от сообщений с маркетинговыми предложениями, которые отправляют наши партнеры, получившие от нас Ваши контактные данные, чтобы Ваши данные были удалены из их списков.

Ваши права в отношении информации о Вас

  1. Вы имеете право запросить информацию о хранящихся у нас Ваших персональных данных (в соответствии с действующим законодательством). Такие запросы называются запросами о наличии информации о субъекте персональных данных ("Запрос данных"). После проведения надлежащей проверки личности отправителя такого запроса (проверка может быть выполнена в виде запроса на предоставление запрашивающим необходимых идентификационных документов и другой информации) мы выполним запрос в течение 40 (сорока) дней. В некоторых случаях мы можем взимать небольшую плату (в соответствии с действующим законодательством) для покрытия административных расходов, связанных с выполнением Запроса данных. Мы стремимся сохранять максимальную достоверность информации о Вас, имеющейся в нашем распоряжении. Вы можете в любое время связаться с нами для ознакомления, изменения и внесения необходимых изменений или исправлений в Ваши данные в соответствии с Вашими правами по Закону острова Мэн о защите данных от 2002 года. При этом мы имеем право потребовать от Вас подтвердить Вашу личность. Вы можете связаться с нами по поводу Ваших персональных данных, написав в нашу службу поддержки. Обращаем Ваше внимание, что в случае закрытия Вашей учетной записи Stars (как по Вашему запросу, так и по нашему решению), Ваши персональные данные будут храниться в течение периода, предусмотренного действующими законами о борьбе с отмыванием денег, а также требованиями нашей лицензии. 

Cookies

  1. Cookies - это текстовые строки информации, загружаемые на Ваш настольный или портативный компьютер или на мобильное устройство (каждое из перечисленного далее именуется "Устройством") при посещении наших Веб-сайтов. После этого они отправляются обратно на веб-сайт, с которого они получены, или на другой веб-сайт, который распознает эти cookies.

    Cookies очень полезны и многофункциональны. Они позволяют эффективнее переходить между страницами, запоминают Ваши настройки и в целом повышают удобство использования. Иногда cookies используются для того, чтобы подобрать для определенного пользователя рекламу, соответствующую его/ее интересам.

    Мы используем cookies для отслеживания посетителей, пришедших с веб-сайтов наших партнеров, для запоминания Ваших настроек, для более эффективного отклика веб-сайта на Ваши действия и для получения анонимных статистических данных, которые мы используем для улучшения работы наших веб-сайтов. Мы также используем cookies для измерения эффективности наших рекламных кампаний, для определения, сколько раз Вы уже видели ту или иную рекламу, для запоминания того, что Вы уже посещали веб-сайт, а также для показа рекламы, которая может заинтересовать Вас.

    Подробные сведения о cookies и о том, как мы используем их на Веб-сайтах, можно найти в политике использования cookies, где также описывается, как можно отключить cookies и управлять тем, какие cookies создаются на Вашем Устройстве (см. раздел "Изменение настроек cookies").

О нас

  1. Мы зарегистрированы Комиссаром по информации острова Мэн в соответствии с законами острова Мэн.

    Rational Entertainment Enterprises Limited
    Douglas Bay Complex
    King Edward Road
    Onchan
    Isle of Man, IM3 1DZ

Последнее обновление Политики конфиденциальности: Январь 2017 г.

НОВЫЙ ИГРОК?
ЗАГРУЗИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ КЛИЕНТ

Загрузите бесплатную клиентскую программу PokerStars, чтобы начать играть.

Play Poker

Инструкция по установке